第二城市,准五星级小区,家,室内。白天。
星期六,楼下的没来装修;但是右手邻楼有一家装修开电钻的。
下午起风了,天空晴朗。
楼下的阳台门没有动静。
第二城市,准五星级小区,家,室内。晚上。
但是到了夜里,十二点整,风向逆转,楼下那家邻居的阳台门开始酝酿运动。
开始只是咣、咣几声含蓄的,后来活动开了,动作和动静都大起来。
夜里十二点到两点。
两点到三点。
三点到五、六点。
两个小阳台门轮番轰炸,咣当、轰隆,咣当、砰,砰砰、轰隆。
几个人都睡得不好。
有时刚睡着就被咣当醒来。
有时在梦里,咣当和轰隆追进梦里,人吓得心惊肉跳。
第二城市,准五星级小区,家,室内。白天。
清早时风小了些,几个人困得不行;
再怎么样的声音也由他。
上午十一点,十六给物管办公室打电话。
幸亏还留着号码。
听起来是另一个物管职员。
十六报了楼栋、房号,说明情况——
楼下邻居的阳台门被风吹得山响;
已经不是第一次打电话说这个事情;
问题至少已经存在一年多了,而且反映过多次,也反映半年多了,现在还是这个样子;
楼下还没搬进来住,今天装修工人也不在……
物管职员说:“周末有规定,不可以装修施工。”
十六当然知道。
这也是十六多次强调、要求他们严格遵守的。
十六说,楼下邻居的阳台门没有关好,是业主和装修工人的责任。
这次是希望物管可以打电话让业主或是装修工人过来关门。
物管职员说好。
十六就等着他们来关门。
第二城市,准五星级小区,家,室内。白天。
下午五点,楼下没有来人的动静。
风稀疏了,但是偶尔还有一股强气流,阳台门还在咣当、轰隆地响。
十六又给物管办公室去了电话。
十六说:“我跟你反馈一下……”
发觉这一招很好,既然你不跟我反馈,那我就来跟你反馈。
十六说:“楼下的阳台门还在响。没有听到他们有人来关门的声音。”
物管职员的声音有点迟疑:“是这样的,我给业主打了电话,她没有接。”
十六不好说多打几次,就问:“那给装修的包工头打电话了吗?”
物管职员说:“没有施工方的电话,有的业主为了省钱,自己找的工人来装。”
这点不一致。
星期五那个物管职员还说了给施工方打过电话。
两个人说的不一致。
十六说:“这个我了解,我也看到他们的工人换了一批又一批;但是工人的电话没有吗?”
物管职员说没有。
“那怎么办?”十六为难了,夜里如果再起风,那又没办法睡觉了。
物管职员也没办法。
都没有办法,只有听天由命。
虽然无计可施,但是十六要发两句牢骚。
十六说:“我现在看着窗外在想,我们这个社会现在就是这个状态?”
物管职员没有回应。
十六说,这个事情由来已久,多次反映,一直没有解决。
物管职员说,可能他们不觉得阳台门碰撞有什么。
物管职员这样说,是想表示同情;
但是十六一点没有被感动,反而感觉这个解释是在替粗心、意识昏睡的人辩解。
十六说,星期五的时候也打过电话,是另一个同事接的,也了解了物管工作的困境。
但是应该想办法做出改变,把物管工作做好。
物管职员说可能是工人换了一批又一批,新的工人不是都告诉过。
这个解释也不能表达出什么新意,十六提过很多次。
至于业主和包工头,十六说——
如果我是那个业主,或者我是那个包工头,我肯定不会把事情做成这个样子;
我肯定会亲自或者要求工人离开前把门关好;
如果施工时起风,当时也要把门关好,不能发出响动影响邻居。
我还会做得更多,施工动作中制定规范,减少打扰,避免不必要的打扰。
可能就是人和人的差别吧,造成这个状态。
物管职员赞同,可能就是人和人的差别,可能他们不觉得那样有问题、不觉得是打扰。
十六觉得物管职员的几个反应都说不到点子上。
十六又问:“阳台门的问题只有我一个人打电话反映吗?”
物管职员回答:“是。”
十六奇怪:“这么久了,至少一年,他们都没有一次打电话反映?”
物管职员说:“可能很多人都还没有搬进来吧。”
十六想起酒店式公寓里楼上右手邻居家半夜里打架喊“救命”,也没有住户出面;
动车车厢里弥漫着卫生间的刺鼻气味,也没有乘客提出意见;
这个小区里经常出现超时装修的噪声,也没有邻居打电话请物管来制止。
十六说:“那家下面连续三层是有人入住了。
这个楼房一点不隔音,传声明显,我楼下这家没人住,但是它底下一层说话、走动我都听得到。
这个风吹撞门的声音整个楼都应该听得到。”
十六推测,可能别人觉得打电话麻烦,打了也不解决问题,所以根本就不再打。
怕物