王副总是他亲哥哥,此时,王来祥一边卑躬屈膝着,一边拿着目光询问,可是并没有得到一点暗示。
三人的脸色都有一点冷,面上毫无笑意。
他们板着脸往里走,直到走到里头看到了郑天喜,这才变了脸。
“韩……韩……韩小姐,”电话里,韩董让不要一进来就戳破她的身份,这让几个经理一时不知道该如何称呼。“韩小姐大驾光临,实在是我们新光酒店的荣幸……不知道有什么能为韩小姐效劳的呢?”
两位集团经理见了郑天喜后,都毕恭毕敬的。
郑天喜脸上的笑意清浅,点头,“李总好,王总好,朱总监,你也好。”
在这一行人进来之前,郑天喜就坐着了,在他们进来之后,甚至是走过来和她说话的过程中,她也一直没有站起来。坐在那,毫无心理负担的承受着两位经理、一位总监的问好。
当然,这在心术不正的人开来,也没有什么好奇怪的,有些人,自视甚高,总是会这样,没有礼貌。
但事情诡异就诡异在,几位大人物见到郑天喜这样“无理”的举动,非但不生气,脸上的笑意反而越堆越深。
开玩笑,谁看见自己的大老板坐着和自己说话,还会生气的?大老板要是站着,他们反而有心理压力好不好!
更何况,刚刚这位在电话里的语气,现在想起来都让他们后怕。
然而,这事确实是他们失职失察,他们掌管着山水集团全国的餐饮运营,结果在a市大本营里闹出这样怠慢、欺辱客人的事情。
店大欺客在山水集团可是大忌!
李总做为最高领导,自然不敢怠慢,目光对视上一旁卑躬屈膝的大堂经理,“你是这里的负责人?”
王来祥点头哈腰,面色有点僵,“是,我是!”
他不是一个没有心机的,从哥哥进门看也不看他一眼的,到几位领导对郑天喜的恭维,心里顿时就凉了半截。
若不是知道山水集团的老板是个女人,他还在很怀疑面前的小姑娘爬上了董事长的床呢!要不然,哪里来的这么大的派头!
“这位小姐投诉你们店大岂可,对于这,你有什么想解释的吗?”李总问。
要是在平时,能被山水集团餐饮部总负责人问话,王来祥肯定会高兴的,肯定会以为自己升迁的机会来了。
但是此刻,他宁愿自己根本就不在这里。
就在他后怕不已,讷讷不知道怎么回话的时候,李总的话又传了过来,“进公司的时候,签过合同吗?”
山水集团的职业经理人都是有严格的岗前培训的。
王来祥虽然是走后门进来的,但是岗前培训走马观花的也过了一遭,合约自然也是签过的。
见王来祥点头,李总很满意。
王来祥以为事情还有转机,却见自己的哥哥脸色更黑了。
这时,李总又开了口,确是对区域总监说的,“新光酒店的服务态度太差,已经严重损毁了我们集团的形象,现勒令停业整顿,什么时候整顿好了,什么时候在开门营业,在此期间,造成的公司损失,全部由王经理个人承担。”
“啊!这……这怎么行?”王来祥顿时慌了,他,他怎么可能负担的起新光酒店几天不营业带来的损失?要知道,他们一晚上的营业额,那可是万儿八千啊!
他怎么赔得起?
“李总,这是为什么啊!这事事发突然,事后我也会向上面汇报的,而且,这本就是一件小事,都是这两个女人闹事,我已经给她们解释过了,是她们胡搅蛮缠,而且刚刚也是她们动手在先,我们什么也没做呀!还有这位女士,她可是花了十万块钱包了咱们的场子的……”
王来祥解释着,话赶话的说着,其实内心里,他觉得自己并没有做错,十万块钱啊,这可不是一个小数目,而且这几乎是纯利润,这钱又不是进了他自己的腰包,他做了这一切,可都是为了公司着想。
“十万块钱啊!李总,那可是好几天的营业额,我知道咱们公司里有明文规定,不能店大欺客,可到手的钱也没有不赚的道理呀!我这是一心为公,可没藏半点私心的……”
“哥,你为我说句话啊!我真的是以公司利益为先的,今天的预定的顾客我也都一一打电话过去解释了,只有这一间玫瑰春色,并没有留下电话,所以没来得及解释,但是这两个女人一进店的时候,我就跟她解释了,是她们不可理喻,胡搅蛮缠……”
王副总若不是站得离他弟弟太远,此时一个巴掌肯定呼了过去,都这个时候了,还这样说话,真嫌自己死的不够惨是吧?
“闭嘴!”
“哥……”
区域总监见要关停新光酒店,也有些犹豫,毕竟,这是他管辖的区域里生意比较好的几个酒店之一,为了这点小事,似乎不值得……
但,韩总的面子就是集团的面子。
“王经理,你就别说说话了!还不快过来给韩小姐道歉……”
朱经理直接打断了他的话,当初这个王来祥是怎么当上新光酒店的经理的,他的心里可是有数的,看起来是个有眼色的,没想到办起事来这么有眼无珠,连谁是真正的金主都不是认识,亏他在餐饮行业干了这么多年!
十万块钱就能被猪油蒙了心,看样子肯定是没有好好的参加企业培训的,要知道,他们上岗之前签的合同可是权责分配的非常清晰的,只要在自己的岗位上勤勤恳恳,哪怕只有