张宝儿心里高兴不已,因为能包吃包住的工作也不好找,如此一来,就净赚了两百块啊!
其实酒店这里也很划算,因为论天计算的话,是没有节假日的双倍和三倍工资的,一天也就两百,过了高峰期这些寒假工就走了,也能再减少一部分人力资源上的开支。
第二天上午八点半张宝儿就来到一楼大厅等候了,一个服务员的主管看到张宝儿的资料之后,给她找了一个三十多岁的大姐来教她怎么做,这就算是正式上班了。
“小姑娘,你叫什么名字啊?”
“我叫张宝儿,大姐您怎么称呼?”张宝儿好奇的问道。
“我叫张翠莲,你就叫我张姐就行了。”张翠莲在这里已经干了三年了,她之前也是在工厂里上班,但是因为生了孩子之后就辞职了,等到孩子长大的时候也已经老了,手脚没有以前那么的快,工厂里的计件工作也赚不了太多的钱,最主要的是她家里的孩子需要有人接送,现在孩子刚刚上幼儿园,她上午正好可以有时间送孩子,等到下午五点的时候又能把孩子接回来,不过晚上七点还是要上班的,一直持续到晚上十二点才下班,这种工作不算累,但是也不轻松,唯一的好处就是能接送孩子。
张翠莲家里的父母都在老家生活,她和她老公都是租房子住的,她下午五点把孩子接到晚托里面,有时候忙的话就是晚托的人去接送,等到她老公下班回来才把孩子接走。
现在在城市里打工的农民工都是这种生活模式,家里有老人接送的还好一些,若是没有老人接送的话,孩子是很可怜的。
张宝儿跟张翠莲聊的来,对方脾气很好,属于那种很温柔,甚至有些懦弱的女人,要不然她也不可能在酒店干这么多年,要知道酒店这种地方的员工很少有成年累月干的,除非是当了领导职务,要不然没有那么的好混。
张翠莲和张宝儿讲解的很惊喜,如何给房间打扫卫生,如何铺床,如何做好礼貌接待,这些都是客房服务员必须做到的基础事情,当然,只要完成了这些基础,也就没有什么别的东西能学习了,估计也就是熟悉每一个房间,记清楚电话号码和菜单名称价位这种不常用的东西。
张宝儿是出了名的记性好,任何东西都是过目不忘,在张翠莲的陪同下,她把每一个注意事项都记清楚,并且熟悉了每一个楼层的位置,基本上就没有别的什么问题了。
早上在客人走了之后要打扫卫生,连续入住的客人如果有需要的话,也要打扫卫生,若是不需要的话,千万是不能随便的打扫卫生的,一切都要经过客人的同意,否则就会引起不必要的误会!
张宝儿学的很快,当天下午就能自己独立完成每一个房间的打扫和整理了,还得到了领导的表扬,说她很有天分,是天生的服务员,以后好好干,会提拔她当领班!
这话其实也就是说说,谁都知道张宝儿过完了年就要回学校继续上学了,所以并没有引起别人的嫉妒眼红。
时间一天天的过去了,张宝儿已经在这里干了一个星期,跟这里的人也都熟悉了,众人对张宝儿的印象也是很好的,因为张宝儿勤快能干,就算是男人干的体力活,她也能手到擒来,根本就没有任何的怨言,大家都喜欢这种能干的人!
今天是小年,来酒店订餐的人格外多,入住率也很高,每一个服务员都是忙的焦头烂额,毕竟这种时候就是想偷懒都已经非常的困难了!
张宝儿还是一如既往的打扫自己负责的楼层的卫生,别人一个楼层都是两个人,但是因为她能干,上面领导就节省了一个人力,给餐厅调过去了一人,所以她一个人就要干两个人的工作,不过这对张宝儿来说并没有什么麻烦的,一个人反而清净一些,不会有人在这里指手画脚了。
张宝儿还是一如既往的打扫房间,可就在这个时候,突然听到一个房间里有异动的声音,这种男女之间的异常声音在酒店之中算是比较常见的,不过他们这个酒店的隔音效果比较好,所以一般人都是听不到的。
不过张宝儿的听力比较敏锐,她就能十分清晰的听到里面的声音,而且这声音还十分的熟悉!好像是张姐和客房的经理在里面!
张宝儿觉得自己不会听错,而且她的记忆力也很强,她知道这个房间之前是空着的,根本就没有客人入住,所以能进入其中的也就是店里的服务人员了。
“高经理!求求你放了我吧!”
“放了你?为什么要放了你?你还想不想继续呆在这里了?只要我一句话,就肯定能让你滚蛋!”
“可是这样我对不起我的家人啊!”
“你现在就对得起了么?别以为我不知道,你已经不是第一次这么做了,我就让你帮我生个儿子怎么了?只要你能帮我生个儿子,我就会娶你当老婆,到时候你也可以把你儿子带过来一起养,你整天跟着一个穷光蛋有什么意思?还是跟着我吧!”
虽然房间里的两个人声音很小,但是张宝儿听的清清楚楚,她顿时就很愤怒了,直接掏出房卡打开了房门,把里面的张姐和高经理都吓了一跳。
“嗯?怎么是你?立刻出去,这个房间不用打扫了!”高经理板着脸说道。
“我不是来打扫房间的,我是让你滚的,居然敢欺负张姐,我现在就去报警!”张宝儿大声的吼道。
“你胡乱说什么!给我闭嘴!”
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