现在那边开完价了,你再加工资,你加多少?一个月一万五?有休息的时间没?给提供单人住房不?
没有就别吱声,烦!
也有的店服务员不动,这样的店给服务员分红,店赚得越多,服务员拿到的钱越多。
哪怕一个月不到一万五,服务员也舍不得离开,这属于给自己工作。
在一片乱糟糟、人性展现的时候,天亮了。
后来的专业酒店管理的人在给服务员开会,总结起来就一句话:得人钱财,与人消灾。
或者说是:食君之禄,忠君之事。
强调一些忌讳的事情,比如说客人点餐,不能问客人要饭不?有的人就不喜欢听要饭的词,要饭难道免单?
今天先对付着,之后再统一管理,把细节给完善了。
不过桌子的号码都改了,没有七和四,以免与十在读音上出问题。
不能指望所有人的普通话都标准,包括服务员。
干脆不要两个数字,按照大师指点的话来说叫‘无气无事’。
还有不要纠正顾客话中的错误,尤其是各地对一些食物的称呼问题。
如干豆腐,有的地方叫干豆腐,有的地方叫豆皮,有的地方叫千张。
顾客说什么,服务员知道是什么意思,赶紧去给厨房下单,别专门强调一句这边的称呼。
一样样的说清楚,有的服务员总喜欢纠正顾客的话。
但是,若顾客有额外不规范的行为,服务员不要忍着,也不需要忍,直接告诉大堂经理。
哪怕是把汤洒到顾客衣服上,服务员也不用可怜兮兮的求原谅,由经理负责沟
通,该赔钱就赔钱、该给洗衣服就给洗衣服,这种事情又不可能是服务员故意的。
受过专业培训的服务员点头表示明白,小地方的服务员却激动不已,太正规了,事情全摆在明面上。
当他们就位等着顾客到来的时候,昨天没在冰雕城里看够的游客已经冲过去了。
依旧是哇哇大叫,阳光下的冰同样美。而且地方更大了,还有冰迷宫,供人坐着的冰椅子。
有人稍微看看,回去吃饭,吃饱了好租全套的设备和鞋套去爬城墙。
这次他们学聪明了,就五十元钱加二十元钱,不跑滑雪的地方花二百元,那太坑。
今天就一个目标,站到第四个山头上。不指望还有力气玩别的。
沙豪集团的一架客机降落,一群人跑出来,四下里看。
四个猴子举个牌子过来领人,牌子上写:可以乘车,亦可坐船两栖船在水渠上走,可直接抵达体育场,或先去动物园。
大家互相看看,同时选择了乘船直接去体育场,因为回来的时候逛动物园就行。
来到延伸过来的水渠边,游客们先惊喜了,有花,两岸种了花,现在花开放着。
“什么花,旁边还有雪呢,枝上也有雪。”有游客弯腰看。
猴子肩膀上的八哥出声介绍:“梅花,傲雪凌霜的梅花。”
“我知道了,梅花现实中长这个样子。”游客确实第一次见到实物,看了会上船,一艘艘船在水上航行。
两岸的梅花或红或白或粉,游客们连忙拍下来发到网上,让其他朋友再次见识沙豪集团有多豪。
同时告诉其他人,乘船花钱,还不便宜。
一人二百,儿童免费。
如果不走军用机场,从体育场到沙豪集团一人一百五,军用机场到沙豪集团还有段不短的距离。
“我觉得一百元比较合适。”有游客欣赏着两岸的梅花说道。
其他人不附和他,这景色一百?不让人家赚钱,然后关门。
八哥听到飞过去,张嘴就唱:“真情~~像草原广~阔~~层层~~风雨不能阻~~隔……”
唱完八哥说:“这首由曲免费赠送。”
哗~~大家鼓掌。
还有的游客拿出钱来说:“给买花的,五百。”
“谢谢,谢谢!”八哥开心。
说一百就够的人不再出声,动物园的动物给你唱首歌,难道不值你一百元?关键是还能跟你聊天。
这是船不贵,附加服务贵。
其他游客掏钱,少的五十,多的……一摞,两万的那捆子。
“好多,感谢大家,我再给大家唱一首,不要再给消费啦。”八哥高兴地又唱起来。
游客纷纷录视频,向其他人证明沙豪集团的动物确实不一般。
来的时候他们已经了解过,沙豪集团最出名的是动物,一个个成精了似的。
中午的时候,船才到地方,并且直接上岸,游客这才明白,人家的船也不一般,下面带轱辘。
就在这个时候,一个蹬上了四座,也就是最高山山顶上的人在大喊。
“啊~~我活着上来啦~~我一点都不累,我还能再爬一次,我天下第一,我……哎?那是什么地方,烟雾缭绕的?不,是水汽?”
累得直吐舌头的游客发泄的时候看到了山后的情况,一片雾气缭绕。
一只鸟飞过来,对他说:“泡温泉吗?滑下去走两公里就到了。”
***
都