“那么,从我的角度看,多大的损耗是可以忍受的?我需要达成一个什么样的目标?”
井高微微一笑,接着对自己的两员大将说道:“简而言之,我希望同时得到一个美团,以及一个增强版布局了线下旅游的携程!
换言之,我想要在横行和纵行两个方向上做一个比对。
其实优步目前就是互联网的纵向企业。只做网约车领域,目前正在海外扩张。具体来说就南洋、印度一带。其他人口众多的市场我们能进去的也少。国际环境的制约啊!
目前优步在国内稳固基本盘,在海外投入资金发展。这个模式的发展和收益都还不错。
而美团这样的横向企业做海外有劣势。我听说携程在海外扩张的还算不错,利润也比美团的酒旅业务高。因此,我乐于让夏商文旅来试水一下酒旅业务。
当然,夏商文旅在低端领域就没有必要进入,应该做有品质有利润那部分。
我很期待你们都能把酒旅业务高端市场给抢下一大块来。继而包揽市场份额的第一、第二名。”
唐萱情绪慢慢的平静下来,心里多少有点惭愧。她竟然以为沈金园用权术就可以“争先”,但很显然井总今天找他们两人来吃工作餐,讨论这个问题前,其实内心里已经有答案。
说到底,她还是有点“轻视”井总啊!井总整天不上班,天天就是享受生活:泡妞、应付挑战、吃饭。怎么看都不像商业精英的!但他其实对商业上的争论还是下功夫的。只是这些时间花在她看不到的地方。
唉,她这样的看法实在不应该。井总真要不学无术的话,她们这些下属又算怎么回事呢?
整个商业航母的方向、战略还是由井总掌控的!
见井高作出决断,沈金园也是有些惊讶的。他没想到安小茜的到来并不是什么暗示,而井总是确凿无疑的支持了他的想法。当即,拿起酒杯站起来,“井总,我一定会为夏商文旅开辟出一块新的利润来源。”
井高笑着压下手势,让沈金园坐下来,说道:“夏商文旅现在的业务规模都够组一个集团公司了。涉足线上的酒旅业务、旅行社、文旅项目。
现在国内最大的旅游公司是国旅股份公司。市值1千多亿。他们主营业务是:旅游服务及旅游商品相关项目的投资与管理,旅游服务配套设施的开发、改造与经营,旅游产业研究与咨询服务。
最主要是旅行社和免税店业务。国内单纯的旅行社业务基本都在百亿市值以下。
我希望夏商文旅将来有市值千亿的时候。现在不都是在讲美好生活,服务升级吗?我希望有一天,夏商文旅的服务可以一条龙服务于整个中产阶级的消费需求。
用户只需要在你们的网站上点一下,出行的机票或者高铁票、酒店、旅游行程全部安排好!当然,在保证品质的同时,这个价格不能是富豪的价格,而应该是中产阶级能承受的价格。”
2017年的官方论述是:我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。
美好生活这个提法是融创比较喜欢提的。他们的思路是基于地产,衍生至其他版块。满足你在房子里,对美好生活的需求。
服务一条龙这个思路是复星的郭光昌经常讲的,也就是复星集团的战略。他们因而投资白酒、医药健康、国外的会所,给客户提供更好的消费服务。
夏商文旅走国旅免税店的路子是一条路,走旅游地产也是一条路,走旅游消费一条龙也是一条路。
井高希望夏商文旅走第三条路。机场、口岸等地方的免税店不是什么人都能做的。而地产在2018年已经出现明显的颓势。房地产住宅这块都不行,商业地产明显的感受到寒意,遑论旅游地产?
显然,消费升级才是未来应该把握的方向。所以国家的大方向、文件还是要深刻领悟啊!这两年来,自从听过吴曼卿的建议,新闻联播他就没有落下过。
至于说复星开辟海外旅游消费路线,原因倒很简单,因为人民币升值啊!在外面人民币很值钱。
沈金园保证道:“井总,我一定做到。”坐下来,又憧憬的道:“井总,真做到那一步,将会是相当的震撼,足以颠覆整个旅游行业现在的模式!”
井高点点头,“服务至上!我听说豫省那边有家超市叫做胖东来,直接将当地的超市都挤的要关门,以至于被联合投诉,被迫周二休息一天。
这就是能耐啊!其核心秘诀就是服务,对员工则是舍得分钱!你可以去考察下。
用户外出旅游,会涉及到多个环节。一个环节不到位,体验就不行。用户会给差评。所以,这需要你们持续的去努力、完善。”
沈金园补充道:“井总,建立这样一个品质体系,关键就在于要直营!杜绝加盟。人和人的观念是不同的,我们要把观念贯彻下去,就要掌控的住。要直营!京东的直营质量就非常好。
所以,我认为在热门线路上,在合适的城市,我们要收购当地的旅行社,拿到营业执照,要收购当地的酒店,给客户提供物美价廉的服务。要收购当地的礼品店,自己来做经营。不宰客,不提供假货。”
井高高兴的道:“就是要有这个认识,你去做吧!把服务做好,不可能赚不到钱。只是赚多赚少的问题。这叫做:做正确的事情,把事情做正确!
财富只是