“做人要堂堂正正,对领导,要尊重恭敬,不卑不亢,不能桀骜不训。”陈子豪说。
对平级,要谦虚热情,襟怀坦白,不能锋芒毕露。对下属,要以诚相待,严格要求,不能盛气凌人。对工作,要满腔热忱,爱岗敬业,不能得过且过。对职务,要忠于职守,职责相符,不能专权越位。对名利,要淡泊无奢,任其自然,不能过分追逐。对生活,要平平常常,闲逸清静,不能奢华无度。处事要光明磊落。办事处主任的言行举止,既反映本人的水平,又代表单位的形象。因此,在处理政务、事务和协调关系时,必须丁是丁、卯是卯,出于公心,坦坦荡荡,切忌耍阴阳脸、说两面话、办龌龊事,当面一套,背后一套。与人相处,给人一种信任感、放心感、安全感。
“说句实话,办事处主任也不是那么好当的,既是领导,又是排头兵,办事处是个基层单位,麻雀虽小,但五脏俱全,哪方面都要照顾到。”张建说。
基层工作也是基搐作,基层管理好像是万丈高楼的基础,想把楼建的越高越牢固,就必须把楼的基椿实。要做大做强就必须加强基层管理,基层管理是企业管理的重要组成部分。搞好基层管理,对于建设高素质的员工队伍,抓好经营管理,增强企业发展后劲,实现企业的可持续发展有着极其重要的意义。如何才能成为一个合格的基层管理者,俗话说的好,打铁还须本身硬。要想搞好基层管理工作,管理者必须具备必要的素质,即知识、能力、管理艺术等。知识是搞好任何工作都必需的。有知识未必是合格的管理者。但是,没有知识肯定不能成为合格的管理者。所谓能力,就是发现问题、分析问题、解决问题的本事。科学的管理艺术,包括用人的艺术、沟通的艺术、表扬和批评的艺术。
“要先学会做人,首先要以德服人。”陈子豪说。
“这是做人的根本,君子要有所为,有所不为。做人难,做个好人更难,因为做好人有原则,他有道德水准的约束,需要忍让谦和。”张建说。
“要有实际的领导能力,对于老员工要适当照顾,毕竟他为商行做出了贡献,不说他们能力多少,没有功劳有苦劳,还有他们的人脉,年轻的员工有朝气有活力,但是锋芒太露,做事不顾前后。”陈子豪说。
做领导的要抓住他们各自的特性予以帮助,在工作上发生冲撞再所难免,因为在工作上的顶撞都是为了把工作做好,可能方式方法不对,但出发点都是好的,其他就是,在工作当中原则性的东西还是要把握,但是在生活当中一定要给予照顾,多关心员工家里发生的大事,比你给他们加工资还要实用,他们也会更容易记住。
“新官上任,首先第一件事是要服众,不是臣服。如何来服众就要看个人魅力。其实很简单,要学会微笑处理,要学会人多时表扬人,人少时批评人,要学会尊敬和畏惧。”张建说。