“是啊,太忙了,也没办法!”洛雨熙将手里织着的毛衣往那太太面前一摊,无奈的说道:“王太太,我怎么就学不好呢!连个袜子都织不成呢!”
“唉呀,你真笨,都学了这么长时间了,还不会!”另一个李太太凑过来看着她织得乱七八糟、看不出是什么东西的作品,啧啧的直摇头。
“学这些不过是练练性子,打发时间转移注意力,又不是真的需要,学不会有什么关系!”王太太瞪了那不会说话的李太太一眼,看着洛雨熙笑着说道:“没关系,我看你也不是干这种活儿的!人不都有个长短板麻!”
“倒也是!”洛雨熙笑着点了点头。
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“may,什么事?”几个人正聊着天,洛雨熙接到may的电话。
“雨熙,方便来一下公司吗?有一个新店铺的确定流程,谈昙无法解释得清楚,所以拓展经理的意见很大。”may的声音有些烦燥。
“哦?我昨天接到谈昙的邮件,没见她有疑问呢。”洛雨熙微微皱了皱眉头,想了想对may说道:“你让拓展的邬经理给我电话。”
“邬经理,店铺的确定流程,我们之前沟通过的,你提出的疑问,我也调整过了,是什么环节还有问题?”洛雨熙见旁边见们妈妈都在看着自己,便放下手中的毛线,拿着电话走到了外面。
“洛总,在店铺的最终确认上,在评分项里,已经有几条一票否决的项目了,那几项一旦通过,就应该根据综合评分来做决定,而不是否决项了过了、评分也过了、最后还要由总经理来个一票否决,店铺评级表还有什么意义?让总经理一个去看了决定不就ok了?”邬经理显然被气得不轻,说话一串一串的不歇气。
“既然流程有改变,谈经理应该也是有她的考虑!你和她平静沟通没有?她的意见呢?may的意见呢?”洛雨熙听了半天,算是明白了,这流程在最终确审这环被改掉了,而这一环节的改动,就完全否定了拓展经理在店铺选择上的发言权,难怪她要生气的。
“may说她拿到的流程不是这样的,所以需要听流程组的解释!那个什么谈经理,说是总裁的意思!既然总裁是这个意思,我们就不要干了,让总经理一个人去干好了!”邬经理气愤的说道。
“邬经理,这话可别再说了!流程的事儿谁也不能一次就弄对了,总是在不停的探讨中才能找到最合适的方式!这样吧,你也别生气,你仔细想想这样的改动有没有它的道理,我这会儿也给总裁打个电话,看看他怎么说,一会儿我再联系你。”洛雨熙软硬兼施的压着邬经理,想着先把事情弄清楚了再沟通。
“好,我和总经理再研究研究。您费心了。”邬经理虽然气没完全平下来,口气也还是软了下来。
洛雨熙皱着眉头给裴云凡打过电话去:“裴云凡,我是洛洛,方便接电话吗?”
“恩,方便,你说!”电话里裴云凡和旁边的人交待了一句,便对洛雨熙说道。
“刚才我听may说了店铺终审流程的事儿,是你让谈昙改的吗?”洛雨熙求证的问道。
“是,事业部总经理不应该只是一个综合评分的作用,而应该是有全权决定的权利!”裴云凡解释道。
“恩,我明白你的意思,不过,我并不同意你这样的做法!”洛雨熙认真的说道:“第一,总经理做决定的依据是评分表里的所有数据;所以让他按综合评分来确定,就是他行使权利的方式;第二,如果评分可以推翻,请问评分的意义在哪里?分数只是一个表现,它所体现的实质是我们对一个赚钱店铺所有定义的综合评价!”
“这是就这个环节改动我的意见!另外,你如果要修改这个流程,应该与may有所沟通,而不是直接告诉谈昙怎么改,然后由她直接宣布,这种越级管理已经造成了员工之间的矛盾!我觉各你应该正视这个问题!”
“你不同意改动后的方安要,就是因为这方案是谈昙按我的意见修改的吗?”裴云凡有些烦燥的说道。
“裴云凡,你忙得心情烦燥,说这些话我不和你计较!你越级管理的问题你重视也罢、不重视也罢,现在我也不和你探讨!我们只流程本身来说吧,实际上就是两个选项:要么不要做店铺评级的评估,直接由总经理拍板好了!做了店铺评级的评估,就要按着评估结果来!你的意见呢?”洛雨熙深深吸了口气,压着心里的不愉,耐心的说道。
“你现在家里休息,就不要管公司的事了!这事我和may再商量商量。”裴云凡的语气也缓了下来。
“好吧,既然你不想我管,我就不管了!你也侧面和谈昙说一下,和同事沟通的时候态度不要太强硬,不利于流程推进。”洛雨熙淡淡的说道。
“洛洛,你不要总看到她的错!这次她连婚假都没休,新员工又没有招聘到,一个人干了几个人的活儿,这种员工,公司是应该鼓励、表扬的!再说,推进工作,态度不强势,难道要求着他们去执行?制度流程就是一个公司法律,是有强制性的,推行的态度必须强势!”裴云凡压着火气,耐心的说道。
洛雨熙紧咬着下唇,被他噎得半晌说不出话来。
“洛洛?洛洛?还在听吗?”裴云凡似乎感觉到她情绪的不对,在电话那边连忙喊到。
“我知道了,就这样吧!”洛雨熙淡淡的应了一声。
“洛洛,