“林先生,你管他是不是装的呢,你心里痛快不就得啦?”诸如类似的事件,郑浩然已经处理过相当多了,他所从事的这份职业,就是为有钱人提供舒心服务的,根据他的经验,员工得罪客人这种事,最好的处理方式就是解雇。
原因很简单,解雇一个底层员工,对于企业来说,几乎没有成本可言,毕竟华夏别的东西没有,廉价劳动力却是唾手可得。
这样既能满足那些有钱人心理上的优越感,又能维护良好的客户关系,还能让他有结识权贵的机会。
一箭三雕,何乐而不为呢?
至于被解雇的员工,谁管你是死是活,谁管你占理不占理,谁让你得罪了你不该得罪的人呢。