她优雅干练、雷厉风行,既有坚定的原则,又深谙妥协通融之道。在波谲云诡的商场上,她游刃有余,让对手们又爱又恨。她,就是用“中国制造”创造世界纪录的董明珠。
“世界十大最具影响力的华裔女企业家”、“全球商界女强人50强”的入选,对企业的炽热感情、一身正气的泼辣作风,以及对事业的执著追求,成就了这颗东方明珠。
雷厉风行,说一不二
“忠诚、友善、勤奋、进取”,是格力的企业精神,可是在格力,董明珠却是一个出了名的“六亲不认”的人,所以当她强调“任何人不得以任何理由破坏以上机制”的时候,了解她的人就应该明白,这绝对是说一不二的事情。
1995年,上任伊始董明珠就规定办公室里“上班时间不许吃东西,一经发现,第一次罚五十,第二次罚一百,第三次走人”。大家都以为她只是说说而已。一天,董明珠走进办公室,发现8名员工正在吃东西,仅过了10秒钟,下班铃就响了。董明珠毫不客气,对每人罚了50元。大家目瞪口呆。董明珠说,只要违反原则,再小的事,都是大事,都要管到底。
不过,坚持原则并不等于不近人情。有一天,一名女员工因违反制度规定被罚了100元。可是,这名女员工的丈夫常年在外地跑售后,她一个人带着孩子过日子,夫妻俩收入都不高,100元对她来讲是个不小的数目。董明珠悄悄找到这位女员工,塞给她100元钱,说:“这是我私人的钱,给你补上。记住,明天一定要把罚款交上去,以后工作不要再马马虎虎了。”董明珠为了坚持原则,宁可自己掏腰包补上他人的罚款!
经过多年的努力,董明珠领导的格力电器连续9年销量和销售收入、市场占有率居全国同行业之首,纳税超过25亿元。其独创的区域销售公司模式,被经济界和理论界誉为“二十一世纪经济领域的全新革命”。此后不久,格力电器公司连续3年入选美国《财富》杂志评选的“中国上市公司100强”,并被国际最负盛名的投资银行——瑞士信贷第一波士顿评为“中国最具投资价值的12家上市公司”之一。董明珠的自传《棋行天下》,在业界引起了轰动,并被中央电视台改编为黄金强档连续剧。
永远把别人的利益放在第一位
“只要你是真心的,只要你是对社会负责任的,只要你不是把个人利益摆在第一位的,你就能成功。”董明珠这样说。
1995年,董明珠上任后面对的第一个问题是如何处理在隆冬时分积压下的那19000套空调。以往大家的做法是每台降价300元卖出了事。董明珠说:“不行,正常产品降价有损形象。”她出人意料地把积压空调分摊给每个经销商。她敢这样做,是因为多年以来她与经销商彼此真诚相待,经销商愿意为她分忧解难。
1954年8月,董明珠出生在江苏南京,36岁时,她南下打工,成为珠海格力电器股份有限公司江苏安徽片区业务经理,11年后,成为总裁兼副董事长。
任职期间,董明珠削减了营销业务员,把节省下的高达亿元的业务费,全部拿来贴补经销商。1995年,格力开创先河发明“年终返利”,将7000万元利润返还给了各地的经销商。
1年后,空调淡季,格力靠淡季返利拿了15亿元的回款。在淡季价格战中,各个品牌都纷纷降价,但董明珠规定格力l分钱也不降。到了8月底,格力意外宣布拿出l亿元利润的2按销售额比例补贴给经销商们。于是在空调业最困难的1996年,格力的销售反而增长了17,第一次超过了空调大户春兰。
永远把别人的利益放在第一位,也许,这就是这位女强人这么多年来都能笑傲商界的原因吧。2003年1月,董明珠当选为第十届全国人大代表;2005年11月,她再次荣登美国《财富》杂志评选的“全球50名最具影响力的商界女强人”榜;2006年3月,她更是荣获“2005年度中国女性创业经济大奖”。
这个别样的美丽女人
“刀子嘴豆腐心”,这是经销商和员工们对董明珠的评价,在公司里,员工们都亲切地称董明珠为“董姐”。
生活里的董明珠和其他普通女人一样,爱穿漂亮的衣服、爱打扮自己,不过在她的衣柜里我们找不到一件职业装。 “为什么要穿白领套装?我喜欢自由自在漂亮的衣服。”董明珠大大咧咧地说。
董明珠还喜欢看书,就是在出差的路上,她也不忘翻上两页,“把别人的智慧化为自己的能力是一件很不错的事情”。就是这样,站在我们面前的是一个真真实实的董明珠,没有一点成功人士的架子,也没有一点不应该有的浮躁。
经过了这么多年,董明珠的笑容愈发显得灿烂,当别人问起为何打拼到现在的时候,她笃定地说: “我做的一切事,都是为了证明自己的能力。我想我们如果能像日本、韩国一样,每个人都在岗位上忘我工作,认真去为一种民族的精神努力,国家就会富强。”
董明珠就是这样一个别样的美丽女人,相信她的天空会更高、更远!
董明珠如是说:
书里的人是人,我们也是人,为什么不能像书中一样生活!
画外音:
不论何时,都要做一个坚持原则的人,想一想你能做到吗?
董明珠小档案:
出生年月:1954年8月
出生地:江苏南京
爱好:看书
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