其次要钻这一行，专这一行，第一个“钻”是钻研的“钻”，就是要钻进去，潜心研究。第二个专是专业的“专”，就是通过钻研学习达到很高的专业水平。有人说单位负责人无非是一些服务性工作，专业性不强，不需要很高的专业水平，这是极为不正确。没有一定的专业知识，拒有良好的愿望，工作也是干不好。要当好领导的参谋和助手，在工作中要有所建树。就必须要认真学习，刻苦钻研不断提高思想政治工作水平和专业水平，增强使命感和工作能力。
工作上要有一付热心肠，满腔热情地服务，自觉自愿地服务，尽心尽力地服务。当个单位负责人，不是为了应付差事，不能敷衍了事，得过且过，当一天和尚撞一天钟，而是要认真负责、积极努力、克已奉公埋头苦干，以浓厚的兴趣、高度的热情、负责的精神，去干好每一项工作。要有一颗真诚的心，真心实意地、实实在在地干事情，不弄虚作假，不懈怠，不自满。反映情况、提供资料，要实事求是，真实可靠，有一是一，有二是二，不能瞎估计，想当然，含糊其词，似是而非，以免贻误工作。所以必须树立无私奉献的意识，不计名利，不讲报酬，任劳任怨，甘于奉献，在单位负责人这个平凡的岗位上做出不平凡的成绩来。
办事处主任在一个单位是一把手，一个单位风气的好坏，一把手有很大的责任。上梁不正下梁歪，中梁不正倒下来，一把手要树立正气，必须喊响从我做起、向我看齐，真正起到表率作用。表率是无声的命令，是最有感召力的导向，群众常讲，村看村、户看户，群众看党员，党员看干部。干部看什么？看的是作为一班之长的主任。一把手的表率做用如何，直接影响到班子成员乃至广大干部群众的思想和行动。一把手求真务实，下属就不敢搞花架子，做表面文章，搞形式主义。一把手刚直不阿，下属就不敢阿谀奉承。所以，树立正气，一把手先要一身正气，两袖清风。要求大家做的，自己首先做到。要求大家不做的，自己首先不做。一把手还要敢于碰硬，敢于批评不正之风，敢于抵制歪风邪气，就是对正气的弘扬，就能够赢得人心。
一把手有无自我批评精神，能否做到严以责己、宽以待人，这对全体员工能否成为团结战斗的集体至关重要。在领导工作实践中，如果一把手严于律己，宽以待人，主动推功揽过，对人诚恳宽厚，就会以自己的实际行动，带出全体人员的好作风，就能在干部群众中树立威信，体现出一个领导干部的高尚品德、宽大胸怀和良好素养。如果一把手总是标榜自己如何正确，如何高人一筹，争功诿过，宽以对己，刻薄待人，逐渐在员工中成为孤家寡人，既影响了团结，也就影响了工作，损害了事业。