“接活当然要经过评估和检查才行,不是谁说一声我出去接活就可以跑去干活了。”荆天宇说。
“漏洞太多了,管理成本太高。”钟景辉毫不客气的说,“客户联系了维修员,然后维修员找借口说我去干活,谁知道他究竟做什么去了。就算客户找的是公司,维修员去看了修好了收了钱,回来说客户自己排除了故障没收到钱。你要花多少精力来核实?要是客户和维修员一起说谎,那根本查不出来,别说还有维修员自己联系的客户了。”
维修员自己联系的客户,和公司本来就没关系,就算是沈志国都收不到这钱。至于维修员和客户联合起来说谎,这也很难杜绝,只能靠杀鸡儆猴,发现一起惩处一起,沈志国也是这么干的。
当然了,沈志国是给自己赚钱,所以维持了好几年的高效率。大公司不可能有这个效率,一两年之内系统就会崩溃,维修部上下肯定会回到私活横行的局面。但是这和荆天宇有什么关系呢,他又不是真要打造一个富强明素质高的维修部,只是想趁机锻炼一下回溯异能罢了。
“这些当然都有法子解决。”荆天宇说,“你的改革方案又是怎么样的呢?”
“很简单。”钟景辉说,“严刑峻法,发现一个干私活的就处理一个。”
“堵不如疏啊。”荆天宇说,“你这种做法,就算有效也只是暂时的。”
“暂时的就够了。”钟景辉说,“等以后做私活的人又多起来,就可以趁机把老人清洗掉,换一批新人进来。”
这倒也是一个法子,但效率不会有多高,“这样维修部还能干活吗?”荆天宇说。
“当然可以。”钟景辉说,“反正维修部也不过修修机器罢了,也不是非要维修部的人才能做。业务部大把人才,以前不过是不屑做维修这种没技术含量的工作罢了。再不行,直接把维修部的活包出去,眼不见心不烦,还能省一大笔人工费用呢。”
荆天宇一惊,这倒是很有可行性,现在外包可是大趋势来的,维修部的活虽然不能说1没技术含量,不过没技术含量的活至少也在八成,剩下两成,完全可以让业务部的动手。一不小心把维修部的问题说得太多了,上头真要裁撤那可怎么办。“这怎么可能呢,公司那么多机密信息,怎么能让外人来修?”荆天宇说。
“或者不那么激进,把维修部改成工程部那样的虚部,平时只留几个人接公司的活,需要的时候再从业务部调人过来。”钟景辉说,“现在维修部有多人,其实完全不用这么多。你们都把精力放在私活上,同时还能完成公司交代下来的任务,这说明其实只要留几个人就够了。”
荆天宇哑口无言,好像的确是这么一回事,他一个初进公司的大学生,做了维修部差不多一半的活计。其他人都在忙着干私活,被派去干公司活的时候都不情不愿,能拖就拖,这还基本完成了公司任务呢。所以维修部只要保持几个精兵强将就行了,其他混日子的人清洗掉,这样就可以给维修部剩下的人提供高薪,升职也容易多了,甚至可以和业务部大项目部达成员工交流。
工资奖金让员工满意,又有了上升渠道,自然就安定了,就可以成为公司的正常部门,用不着去做私活捞外快。
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