此时，无尽意菩萨即从座位上起来，偏袒右肩，合掌向佛，这样说：世尊！观世音菩萨，以何种因缘叫观世音的名字？
佛告诉无尽意菩萨讲师：求道的人！假如有无法估量的亿万众生遭受诸多苦难和烦恼，听到这位观世音菩萨导师，一心一意的称颂他（她）的名字，观世音菩萨即时观听到他的声音，全都得到解脱。
如果有人秉持这位观世音菩萨名字的，假设投入大火，放火的人不敢也不能烧他，理由是菩萨威风的精神力量所致。
如果为大水所漂，称其名号，即获得浅处救助。
如果有亿万众生，为了追求金、银、琉璃、砗磲、马瑙、珊瑚、虎珀、珍珠等宝物，在大海中航行，假使黑暗恶风吹他的船舫，飘荡坠入到都是食人肉的恶鬼般的国家，其中如果有人，哪怕是一个人，称颂观世音菩萨的名字，这些人都能解脱，获得不被杀害的罗刹之难。
因这样的原因，叫观世音的名字。
譬如如果还有人快要被害，称呼观世音菩萨名字的，那些所执刀杖的人听见，每段都要坏，这人得到解脱。
假若三千大千国土，其中布满了丑恶凶狠的人和吃人的饿鬼，想要使人烦恼，听到人们称呼观世音菩萨名字的，这各类恶鬼，都不能用恶毒的眼睛看他，更何况还要加害……
假设还有人，假如有罪、或无罪，手铐、枷锁锁住了他，他称观世音菩萨的名字，全都会折断损坏，即得到解脱。
如果三千大千国土，其中布满怨贼，有一位商品的主人，和其他的商人，带着重多的宝物，经过险路，其中一个人这样唱：诸位好人！不要恐怖，你们应当一心称呼观世音菩萨名号。
这个菩萨能给众生大无畏的精神，你们如果有称呼他名字的，马上就能解脱怨贼的危害。
众商人听到这，全都说出：南无观世音菩萨！
因称呼他（她）名字的缘故，随即摆脱了危险。
无尽意！观世音菩萨，崇高伟大的威武神奇的力量就是这样。
如果有众生多于贪欲，常念恭敬观世音菩萨，便可以得到脱离邪欲。
如果众生有太多的仇视，常常恭敬念颂观世音菩萨，便能获得离开怨恨。
如果多有愚痴，经常恭敬念颂观世音菩萨，便能得到脱离痴情和愚昧。
无尽意！观世音菩萨、有如此大的精神威力，非常多的好处，所以众生应该常常在心里念颂。
如果有女人，想要求男孩，礼拜供奉养护观世音菩萨，便生福德智慧之男，
想要求女孩，便生端正有相貌之女，一生德貌双全，众人爱敬。
无尽意！观世音菩萨有如此的力量，如果有众生，恭敬礼拜观世音菩萨，善念信力不会是白白无意义的，都会得到相应的福果。所以众生都应接受秉持观世音菩萨名号。
无尽意！如果有人接受秉持六十二亿恒河沙菩萨的名字，还要尽各种形式供奉养护饮食、衣服、卧具、医药。
你怎么看？这位善良的男子或女人，功德多不多？
无尽意说：非常多，世尊！
佛说：如果有人接受秉持观世音菩萨名号，乃至一时礼拜、供奉养护，是这等同于供奉亿万菩萨的福，完全平等，在千万年不可穷尽。无尽意！接受秉持观世音菩萨名号，得到像这样的无法估量无有边际的福德之利。
无尽意菩萨对佛说：世尊！观世音菩萨，为什么在这个娑婆世界旅游？
为什么为众生说法？
他是怎样用灵活的方式因人施教，使人悟佛法真义的？
佛告诉无尽意菩萨：好孩子！如果有国土众生，
应以圣贤的身份得到真知灼见的，观世音菩萨即现出佛身而为他说法；
应以自学成才的学者专家身份得到最高教育的，即现辟支佛身份而为说“心经”等佛法；
应以学生身份学有所成的，即现声闻的身份而为说“金刚经”等佛法；
应以宗教领袖身份获得最高学位的，即现他的梵王身份而为说“阿弥陀经”等佛法；
应以大统治者身份得度的，即现帝释身份而为说“无量寿经”等法；
应以守护神身份领悟的，即现自在天的身份而为说“佛说无量寿经”等法；
应以人类的主宰身份得到最高境界的，即现大自在天身份而为说“观无量寿经”等法；
应以娄宿北部的这11颗天大将军星座的天大将军，其中最亮的1颗星天大将军的身份得到佛学哲理的，即现天大将军身份而为说“楞严经”等法；
应以财神身份得度人生苦海的，即现毗沙门身份而为说“妙法莲华经”等法；
应以年轻封王的身份得到教育的，即现小王身份而为说“园觉经”等佛法；
应以长者身份得醒悟的，即现长者身份而为说法；
应以居士身份得度者，即现居士身份而为说法；
应以官吏身份得度者，即现宰官身份而为说法；
应以文人身份得度者，即现婆罗门身份而为说法；
应以比丘、比丘尼、居士身份得度者，即现比丘、比丘尼、居士身份而为说法；
应以长者、居士、官吏、文人的女性身份得度者，即现妇女身份而为说法；
应以童男、童女身份得度者，即现童男、童女身份而为说法；
应以未来世界的人、龙、夜叉、音乐家、战斗、大鹏鸟、歌唱家、未进化完全的人、人非人等身份得度者，即皆现他